特性要因図の書き方をわかりやすく解説 事例や失敗例、他のフレームワークとの関係も

魚の骨の形が印象的な特性要因図、別名フィッシュボーン図。見たことはあっても、書き方はわからないという人も多いでしょう。そこでこの記事では、特性要因図の書き方を事例を踏まえながらわかりやすく解説します。特性要因図は現在抱えている問題や過去の失敗例に対す […]