【マーケティング】顧客分析とは? 手法や項目、フレームワークや目的などを解説

売上を上げるには、自社の既存顧客やターゲット層を分析する「顧客分析」が欠かせません。客層や購買行動を把握することで、より効果的なマーケティング施策や商品開発を行えます。記事では顧客分析の重要性や分析項目、多様なフレームワークを解説。いくつものフレーム […]